Suporte a Treinamento e Certificação

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Certificações

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Como posso obter uma conta do CertTracker?

Como faço para fazer log-in no CertTracker pela primeira vez?

Acesso existente ao usuário do CertTracker

Meus exames

Como posso obter uma conta do CertTracker?

Uma conta do CertTracker é criada automaticamente se você tiver:

- Fez um exame supervisionado do Dell Technologies Proven Professional na Pearson VUE

- Concluiu todos os requisitos do curso para obter um SE ou credenciamento de vendas da Dell Technologies

Procure um e-mail informativo da Dell Technologies Education sobre sua conta, assunto: Resultado da atividade de treinamento da Dell Technologies. Esse e-mail é enviado assim que seus resultados são transferidos e sua conta do CertTracker é criada. Você não poderá fazer log-in no CertTracker até que seus dados sejam transferidos. Aguarde 5 dias úteis para que esses dados apareçam no CertTracker.

Como faço para fazer log-in no CertTracker pela primeira vez?

Acesse o site do CertTracker
Selecione Never logged in before? Opção
Digite o endereço de e-mail com o qual você se registrou quando concluiu o exame
Um e-mail será enviado para você da Dell Technologies Education
Siga as instruções para redefinir sua senha

Acesso existente ao usuário do CertTracker

Acesse o site do CertTracker
Digite seu CertTracker DELLID e senha
Está tendo problemas? Selecione Esqueceu sua senha ou CertTracker DELLID? Opção

Meus exames

Posso fazer login na minha conta do CertTracker. No entanto, não vejo meus exames ou credenciais. Para onde eles foram?

Aguarde 5 dias úteis para que os dados do exame sejam exibidos no CertTracker. Você receberá um e-mail da Dell Technologies Education, assunto: Resultado da atividade de treinamento da Dell Technologies assim que seus resultados tiverem sido transferidos.

Se você fizer login no CertTracker após 5 dias úteis e não conseguir ver as guias Exames ou Credenciais, você DEVERÁ atualizar/confirmar suas informações demográficos seguindo as etapas abaixo:

Na barra de menu superior, selecione Demográficos
Atualize suas informações (ou seja, relação com a Dell Technologies, endereço de e-mail, número de telefone)
Role até a parte inferior da página e clique em Update/Confirm
Depois de atualizar/verificar suas informações demográficos, você poderá ver as guias Exames e Credenciais com seu histórico listado.

Onde está meu certificado?

Status do certificado

Calça Doe

Onde está meu certificado?

Não recebi meu certificado. Você pode enviá-lo para mim?

Os certificados podem ser baixados e não são enviado por e-mail ou enviado por e-mail. Para visualizar ou fazer download de seus certificados, faça log-in em sua conta do CertTracker e vá para a guia Credenciais. Todos os certificados concedidos são refletidos em Minhas credenciais ativas.

Status do certificado

Eu sou aprovado no exame, então por que meu certificado não está disponível e minha credencial está sendo exibida como em andamento?

Se você não vir um certificado e sua credencial estiver sendo exibida como em andamento, você não atendeu a todos os requisitos. Clique na credencial para ver quais outros requisitos podem ser necessários.

Nota: o Programa Dell Technologies Proven Professional é baseado em conhecimento acumulado. Uma certificação válida de nível colaborador deve ser mantida antes de obter uma certificação de Especialista ou Especialista. Uma certificação válida de nível colaborador e nível especialista deve ser mantida antes de obter uma certificação de especialista. Mais informações podem ser encontradas em nossas políticas proven professional.

Calça Doe

Recebi uma certificação Proven Professional da Dell Technologies e ainda não recebi a minha mochila. Onde ele está?

Os prêmios são concedidos para aqueles que ganham sua primeira certificação de especialista e para aqueles que recebem qualquer certificação de especialista. Se você receber uma mochila Dell Technologies Proven Professional, poderá verificar seu status de atendimento na guia Fulfillment (Cumprimento) em sua conta do CertTracker.

O que são vouchers?

Acesso ao portal de voucher

O que são vouchers?

Os vouchers Dell Technologies Proven Professional podem ser usados como pagamento para qualquer exame Dell Technologies Proven Professional fornecido pela Pearson VUE. Esses vouchers não podem ser resgatados para exames de certificação VMware, Pivotal, Virtustream, RSA, OpenText ou outros.

Acesso ao portal de voucher

Para clientes e parceiros que adquiriram um voucher...

Visite o portal de voucher
Se você adquiriu um voucher desde agosto de 2019, os detalhes do voucher serão refletidos em Histórico de vouchers.
Se você adquiriu um voucher novo, aguarde três dias úteis para que o voucher seja enviado por e-mail e que seja refletido em Histórico de vouchers.