トレーニングと認定サポート

パートナー ポータル アカウントの更新

別の会社に異動しました

個人用Eメール アカウント    

Eメール アカウントのグループ化

パートナー ポータル アカウントの更新

パートナー ポータル アカウントのサポートについては、パートナー ポータルからサポートにお問い合わせください。

別の会社に異動しました

パートナー ユーザー アカウントは、会社のアカウント管理者によってパートナー ポータルに作成されます。貴社のアカウント管理者は、パートナー ポータルで新しいEメール アドレスの新しいアカウントを作成する必要があります。

アカウント管理者がわからない場合は、パートナー ポータルからサポートにお問い合わせください。新しいアカウントを作成したら、古いアカウントとマージしてトレーニング履歴を維持することができます。エデュケーション サービスに問い合わせて、マージする必要があるEメール アドレスを指定してください。

受講者は、次の手順に従って、CertTrackerアカウントのEメール アドレスを自己アップデートする必要があります。

• CertTrackerにサインインする
• [Demographics]メニュー オプションをクリックします。
• [Dell Technologiesとの関係]フィールドで、[パートナー]を選択します。
• [Work Email/Dell Technologies Account ID]フィールドに、プロファイルに関連付けられている勤務先メール アドレスを Program Tracker に入力します。
• 使用するメール アドレスについてご質問がある場合は、パートナー管理者にお問い合わせいただくか、Program Trackerの[Contact Us]オプションを使用してください。
• [Demographics]ページで変更を加えた場合は、ページの一番下までスクロールし、[ Update/Confirm ]をクリックして変更を保存する必要があります。

個人用Eメール アカウント

Gmail, yahoo, hotmail

Eメール サービス プロバイダー ドメインは、会社に独自のビジネスEメール ドメインがない場合、または代替販売チャネルに追加のアカウントが必要で、ビジネスEメール ドメインに適切な追加のEメール アドレスがない場合にのみ使用してください。

Eメール アカウントのグループ化

グループまたはロールベースのEメール アドレスをトレーニング目的で使用することはできません。成績証明書、技術者認定、認定は個々のユーザーに関連づけられているため、学生はパーソナライズされたビジネスEメール アドレスを使用する必要があります。既存のアカウントを新しいユーザーにリパーパスすることはできません。

どのようなトレーニングを受講する必要がありますか?

コンピテンシー コースとラーニング パスへのアクセス

以前のトレーニングへのアクセス

認定資格を受け取るための推奨トレーニング

利用可能な言語

認定資格の前提条件

どのようなトレーニングを受講する必要がありますか?

リソースを「認定」したり、コンピテンシー、メタル メンバーシップ レベル、その他のパートナー プログラム要件を満たすために必要なトレーニングやその他のプログラム コンポーネントについて質問がある場合は、パートナー ポータル、チャネル パートナー アカウント マネージャー、チャネル サービス ビジネス スペシャリスト、チャネル サービス ヘルプ デスクを参照してください。

コンピテンシー コースとラーニング パスへのアクセス

次のガイドとビデオを確認して、移行を開始してください。

以前のトレーニングへのアクセス

前のトレーニングには、画面の右上隅にある[My Account]メニューからアクセスできます。ラーニング パスの進行状況には、ラーニング パス別にグループ化されたコースが表示され、[My Training]には個々のすべてのコースが表示されます。[My Training]には、過去12か月以内に進行中または修了したコースのみが表示されます。修了したコースの完全なリストについては、[Export all Results]リンクをクリックして、このデータのCSVファイルをダウンロードできます。

認定資格を受け取るための推奨トレーニング

トレーニング

受け入れ可能な認定のリスト(以下からアクセス可能)で、推奨トレーニング パッケージまたはコースをクリックして、トレーニングの詳細を表示します。パートナー アカデミーまたはDell Learning Hubを介してこれらのパッケージとコースを見つける方法の詳細と手順については、「 推奨トレーニング ガイドの検索方法 」を参照してください。

認定資格

受け入れられた認定のリストで、認定資格のタイトルをクリックして、試験の説明を表示します。その後、「 認定試験パートナー準備ガイド 」を確認し、Dell Technologies Proven Professionalプログラムのサイトにアクセスして、試験の準備の詳細を確認できます。認定の概要ビデオを視聴して、試験のスケジュール設定方法、試験当日の予定などをご確認ください。

利用可能な言語

セールス認定カリキュラムは通常、英語、日本語、韓国語、中国語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、ポルトガル語で利用できます。

SE認定カリキュラムは通常、英語、日本語、韓国語、中国語、スペイン語、ポルトガル語で利用できます。

認定資格の前提条件

Dell Technologiesパートナー プログラム認定資格を取得するには、2つのカリキュラムを修了する必要があります。[Earn your Credential]ページで、各認定資格の要件を参照してください。

Program Tracker:コースの修了

Proven Professional認定を受ける

CertTrackerでdemographicsを更新する方法を教えてください。

Program Tracker:コースの修了

コースまたは認定の修了には、最大5営業日かかる場合があります。

修了したコースが5営業日以内に修了とマークされていない場合は、チャネル パートナー アカウント マネージャーにお問い合わせください。CPAMが誰かわからない場合は、メニュー バーで[Support]を選択し、オプションから[PROGRAM BENEFITS AND REQUIREMENTS]を選択して、パートナー ポータルでケースを送信できます。

Proven Professional認定を受ける

CertTrackerでDemographics更新する方法を教えてください。

• CertTrackerにサインインする
• [Demographics]メニュー オプションをクリックします。
• [Dell Technologiesとの関係]フィールドで、[パートナー]を選択します。.
• [Work Email/Dell Technologies Account ID]フィールドに、プロファイルに関連付けられている勤務先メール アドレスを Program Tracker に入力します。
• 使用するメール アドレスについてご質問がある場合は、パートナー管理者にお問い合わせいただくか、Program Trackerの[Contact Us]オプションを使用してください。
• [Demographics]ページで変更を加えた場合は、ページの一番下までスクロールし、[ Update/Confirm ]をクリックして変更を保存する必要があります。

パートナー認定資格パス

パートナー プログラムの要件

パートナー認定資格パス

Dell Technologiesパートナー プログラムには、さまざまなパートナー タイプに対して複数の認定トラックがあります。

パートナー プログラムの要件

パートナー ポータルは、パートナー プログラムとその要件について学ぶのに最適な場所です。

サービス コンピテンシーの推奨トレーニングはどこで確認できますか?

サービス コンピテンシーに必要なProven Professional認定はどこで入手できますか?

サービス コンピテンシーの推奨トレーニングはどこで確認できますか?

サービス コンピテンシーの推奨トレーニングを表示するには、 サービス デリバリ イネーブルメント マトリックス に移動し、適切な製品固有のページを確認します。サービスデリバリイネーブルメントマトリックスを確認したら、「 How to Locate Recommended Training Guide – Services Delivery 」を利用して、パートナーアカデミーまたはDell Learning Hubを介してこれらのパッケージとコースを見つける方法の詳細と手順を確認できます。

サービス コンピテンシーに必要なProven Professional認定はどこで入手できますか?

Proven Professional認定を含むサービス コンピテンシーのコンピテンシー要件を表示するには、 サービス デリバリ イネーブルメント マトリックス にアクセスし、適切な製品固有のページを確認してください。サービスデリバリイネーブルメントマトリックスを確認したら、「 認定試験パートナー準備ガイド - サービスデリバリ 」を利用して、Proven Professional試験の準備に関する情報を入手できます。認定の概要ビデオを視聴して、試験のスケジュール設定方法、試験当日の予定などをご確認ください。